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Política de Privacidade – Unimóveis Laranjeiras

Última atualização: 12/10/2025

A UNIMÓVEIS LARANJEIRAS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 16.882.697/0001-01, com sede na Av. Dido Fontes, nº 101, Jardim Tropical, Serra – ES, CEP 29162-017, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site www.unimoveislaranjeiras.com.br (doravante denominado simplesmente “Loja”).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações dos usuários que acessam nossa Loja e interagem conosco por meio de compras, cadastros, formulários ou mensagens.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente dos termos aqui descritos e concorda com o tratamento de suas informações conforme esta Política.


1. Definições

Para fins desta Política:

  1. Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente (ex.: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, etc.).

  2. Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou dados referentes à saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.

  3. Tratamento de Dados: toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, transmissão, eliminação, etc.

  4. Leis de Proteção de Dados: todas as normas aplicáveis à proteção de dados pessoais, em especial a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).


2. Uso de Dados Pessoais

A Unimóveis Laranjeiras coleta e utiliza seus Dados Pessoais para:

  • Viabilizar suas compras e entregas de móveis e produtos adquiridos em nossa Loja;

  • Emitir notas fiscais e comprovantes de compra;

  • Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;

  • Entrar em contato sobre pedidos, prazos de entrega, trocas ou devoluções;

  • Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos ou ofertas personalizadas (quando autorizado);

  • Melhorar sua experiência em nosso site, personalizando recomendações e exibição de produtos de acordo com seu interesse;

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Também poderemos usar os Dados Pessoais:

  • para proteger nossos direitos e prevenir fraudes;

  • para atender determinações legais ou judiciais;

  • para garantir a segurança de nossos sistemas e de nossos clientes.

Importante: a Loja não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que tais pessoas não nos forneçam dados pessoais.


3. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais. Contudo, se optar por não fornecer determinadas informações, poderemos não conseguir concluir seu pedido, efetuar a entrega ou oferecer determinados serviços da Loja.


4. Dados coletados

Durante sua navegação ou compra na Loja, poderemos coletar:

a) Dados informados pelo usuário

  • Nome completo, CPF, RG, data de nascimento;

  • Endereço completo de entrega e cobrança;

  • E-mail, telefone e WhatsApp;

  • Informações de pagamento (sempre por meio de plataformas seguras e certificadas);

  • Dados fornecidos por formulários de contato, dúvidas, reclamações ou orçamentos.

b) Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional;

  • Dados de navegação, páginas visitadas e tempo de permanência;

  • Informações de cookies e tecnologias similares;

  • Dados de localização aproximada, quando autorizados.

A Unimóveis Laranjeiras não coleta Dados Pessoais Sensíveis.


5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

  • Processar pagamentos e emitir notas fiscais;

  • Realizar entregas e montagens de móveis, por transportadoras parceiras;

  • Hospedar e manter o funcionamento do site e banco de dados;

  • Cumprir exigências legais, judiciais ou regulatórias;

  • Realizar campanhas de marketing e comunicação (quando autorizado).

Todos os terceiros que tratam seus dados em nosso nome atuam conforme contratos e políticas de segurança compatíveis com a LGPD.


6. Transferências Internacionais

Eventualmente, alguns dados poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, provedores de hospedagem ou plataformas de e-commerce). Nesses casos, garantimos que o tratamento segue os mesmos padrões de proteção de dados previstos na legislação brasileira.


7. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento da Loja, personalizar sua experiência e oferecer conteúdos e anúncios relevantes.

Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
Saiba mais nos sites:


8. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso ou cópia dos seus dados;

  • Requerer correção de informações incorretas ou desatualizadas;

  • Pedir a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço;

  • Revogar o consentimento previamente concedido;

  • Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]


9. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune. Caso identifique ou suspeite de uso indevido de seus dados, comunique-nos imediatamente.


10. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como transportadoras, redes sociais ou marketplaces). A Unimóveis Laranjeiras não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada um antes de fornecer qualquer informação pessoal.


11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em nossa Loja, com a data de revisão atualizada no início do documento.
Recomenda-se verificar periodicamente esta página.
O uso continuado da Loja após as alterações implica na aceitação da nova Política.


12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos previstos nesta Política e/ou na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (27) 99766-8917
Endereço para correspondência: Av. Dido Fontes, nº 101, Jardim Tropical, Serra – ES, CEP 29162-017


 

UNIMÓVEIS LARANJEIRAS
Comprometida com a transparência e a segurança dos seus dados.